Разработка, тестирование и корректировка программ, предназначенных для обработки информации в целях решения рабочих задач;определение информации, подлежащей обработке, ее основных характеристик;разработка инструкций к создаваемым программам;осуществление адаптации решений для конкретных групп пользователей, создание каталогов программ;проектирование решений, предназначенных для расширения областей применения ПО.